CRM для владельцев и управляющих ПВЗ

Управляйте ПВЗ без Excel и хаоса в чатах

Смены, зарплаты, камеры, задачи и команда — в одной системе для одного ПВЗ и целой сети.

Без карты
14 дней Pro
Видеоуроки внутри CRM
Листайте вниз
Площадки, с которыми работают ПВЗ

Используют 1 000+ ПВЗ и 3 000+ пользователей

Наведите для паузы • Используйте кнопки или колесо мыши

Wildberries
Wildberries
🇷🇺🇧🇾🇰🇿🇺🇿
OZON
OZON
🇷🇺🇧🇾🇰🇿🇺🇿
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет
🇷🇺🇧🇾🇰🇿
СДЭК
СДЭК
🇷🇺🇧🇾🇰🇿🇺🇿
Kaspi.kz
Kaspi.kz
🇰🇿
Uzum Market
Uzum Market
🇺🇿
DPD
DPD
🇷🇺🇧🇾🇰🇿
5Post
5Post
🇷🇺
Sima-Land
Sima-Land
🇷🇺
Lamoda
Lamoda
🇷🇺🇧🇾🇰🇿
Wildberries
Wildberries
🇷🇺🇧🇾🇰🇿🇺🇿
OZON
OZON
🇷🇺🇧🇾🇰🇿🇺🇿
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет
🇷🇺🇧🇾🇰🇿
СДЭК
СДЭК
🇷🇺🇧🇾🇰🇿🇺🇿
Kaspi.kz
Kaspi.kz
🇰🇿
Uzum Market
Uzum Market
🇺🇿
DPD
DPD
🇷🇺🇧🇾🇰🇿
5Post
5Post
🇷🇺
Sima-Land
Sima-Land
🇷🇺
Lamoda
Lamoda
🇷🇺🇧🇾🇰🇿
Россия
Беларусь
Казахстан
Узбекистан
Знакомые проблемы?

Хаос, который съедает вашу прибыль

Ручные таблицы, разрозненные чаты и несвязанные сервисы усложняют контроль ПВЗ и отнимают время владельца

!??

Зарплаты в таблицах — легко потерять контекст

Смены, ставки, бонусы и удержания живут в разных таблицах — легко пропустить изменение. PVZ HUB связывает исходные данные и расчётную ведомость в одном рабочем процессе.

-

Штрафы маркетплейса — без видеодоказательств

Видеозапись помогает восстановить события и подготовить материалы для внутренней проверки или оспаривания.

zz

Команде сложно работать без понятных целей

Монотонная работа без понятных целей демотивирует команду. В PVZ HUB можно использовать уровни, задания, рейтинги и денежные бонусы, а результат оценивать по своим показателям.

Инструменты по задачам

Показываем не обещания, а рабочий процесс

Каждый модуль встроен в конкретный сценарий. Ниже — что делает пользователь и какой результат видит в CRM.

Приёмка и хранение

Smart Cell — понятный маршрут посылки до ячейки

Оператор сканирует посылку, указывает ячейку, печатает этикетку и размещает отправление. Система сохраняет связку и помогает меньше полагаться на записи от руки.

Сканирование посылки и привязка к выбранной ячейке
Печать этикетки через приложение PVZ HUB Labels
Можно печатать только там, где этикетка действительно нужна
Совместимость принтера проверяется при подключении
Smart Cell — понятный маршрут посылки до ячейки
A-14
Этикетка
Готово
Приёмка и хранение
Контроль и разбор событий

Видеонаблюдение — нужный момент внутри CRM

Владелец подключает камеры и назначает доступ по ролям. Сотрудник открывает разрешённые камеры и, если провайдер поддерживает архив, переходит к нужному времени.

Доступ к разделу и камерам настраивается по ролям
Онлайн-просмотр и архив зависят от возможностей провайдера
Таймлайн помогает перейти к нужному фрагменту
Видео даёт контекст для внутренней проверки или спора
Видеонаблюдение — нужный момент внутри CRM
REC
Движение обнаружено
AI алерты
3
Контроль и разбор событий
Зарплата и финансы

Зарплата — ставки, смены и выплаты в одной ведомости

Настройте модель оплаты, проверьте подтверждённые смены и начисления, затем скорректируйте бонусы, штрафы, авансы или займы перед выплатой.

Фиксированная, почасовая, сдельная и управленческая модели ставок
Расчёт строится на ставках и подтверждённых данных о сменах
Бонусы, удержания, авансы и займы видны в расчёте
Ведомость и доступные отчёты можно выгрузить для дальнейшей работы
Зарплата — ставки, смены и выплаты в одной ведомости
Начислено
₽ 47 350рассчитано
Авторасчёт
Зарплата и финансы
Помощь внутри CRM

AI-помощник — первая линия ответа с передачей контекста

Помощник ищет ответ по базе знаний, учитывает контекст обращения и позволяет передать сложный вопрос специалисту. Это инструмент поддержки, а не обещание автоматического решения любого запроса.

Подсказки по материалам базы знаний
Контекст вопроса сохраняется в диалоге
Сложный случай можно передать специалисту
Доступность отдельных AI-возможностей зависит от тарифа и конфигурации
AI-помощник — первая линия ответа с передачей контекста
AI-агент
печатает...
< 2 сек
время ответа
Помощь внутри CRM
Команда и мотивация

Мотивация — прогресс команды становится видимым

Рейтинги, уровни и достижения показывают сотруднику результат его действий. Владелец сам определяет правила и использует модуль как дополнительный инструмент работы с командой.

Уровни и опыт за настроенные действия
Рейтинги сотрудников и ПВЗ
Достижения и бейджи по заданным условиям
Результат зависит от выбранных правил и практики управления
Мотивация — прогресс команды становится видимым
Заработано
+120XP
🏆
Лидер недели
Топ-1 рейтинга
Команда и мотивация
iOS и Android

Мобильное приложение — рабочие функции по роли пользователя

Сотрудник видит доступные ему смены, сообщения, объявления, уведомления и расчётные данные. Состав экранов зависит от роли и выданных прав.

Смены, объявления и рабочие сообщения в одном приложении
Push-уведомления о доступных пользователю событиях
Расчётные данные отображаются в рамках выданных прав
Приложение доступно в App Store и Google Play
Мобильное приложение — рабочие функции по роли пользователя
iOS и Android
Быстрый старт

Как начать работу с PVZ HUB

Три понятных шага до первого рабочего сценария

1

Зарегистрируйтесь

Укажите email и подтвердите вход. Карта не требуется — после регистрации доступен Pro на 14 дней.

Шаг 1
2

Настройте первый рабочий сценарий

Добавьте ПВЗ, пригласите команду и настройте нужные роли, ставки и рабочие модули. Пошаговые материалы доступны в Учебном центре.

Шаг 2
3

Проверьте работу на своих данных

Проверьте на своих данных смены, зарплату, печать, видеонаблюдение и другие нужные вашей команде сценарии.

Шаг 3

Без привязки карты • Видеоуроки и статьи внутри CRM

Площадки и службы доставки

Один рабочий контур для ПВЗ

PVZ HUB объединяет управление точками, командой, сменами, зарплатой, печатью и другими рабочими процессами.

Wildberries

Wildberries

Ozon

Ozon

Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет

Kaspi.kz

Kaspi.kz

Uzum Market

Uzum Market

СДЭК

СДЭК

DPD

DPD

5Post

5Post

Lamoda

Lamoda

Sima-Land

Sima-Land

Россия

Основной рынок

Казахстан

Отдельная локализация

Беларусь

Отдельная локализация

Узбекистан

Отдельная локализация

Поддерживаемые площадки и видеопровайдеры

Рабочие сценарии подходят ПВЗ разных площадок. Подключение камер и доступ к архиву зависят от выбранного видеопровайдера и его возможностей.

Безопасность данных

Данные под защитой и под контролем

Ролевой доступ, защищённое соединение, журнал действий и восстановление помогают сохранять рабочую историю.

Управление доступом

Права назначаются по ролям. Когда сотруднику больше не нужен доступ, владелец или управляющий может отозвать его в CRM.

10101

Защищённое соединение

Передача данных защищена HTTPS/TLS. Доступ к рабочей информации требует авторизации и зависит от выданной роли.

Восстановление после удаления

Для поддерживаемых сущностей используется мягкое удаление: доступный период и возможность восстановления отображаются в CRM.

Журнал действий

Система фиксирует доступные для аудита изменения, чтобы владелец мог проверить, кто и когда выполнил действие.

Ролевой доступ
HTTPS/TLS
Журнал действий
Восстановление

Ролевой доступ · HTTPS/TLS · Журнал действий · Мягкое удаление · Восстановление

Для кого

Автоматизация для каждой роли в ПВЗ

Неважно, один у вас пункт или сеть из 50 — PVZ HUB подстраивается под вашу задачу

Самый популярный

Владельцу 1–3 пунктов выдачи

PVZ HUB помогает связать ПВЗ, смены, расчёт зарплаты и рабочие события в одном контуре вместо разрозненных таблиц и чатов.

14 дней Pro бесплатно — попробуйте все функции
Автопечать этикеток вместо ручной подготовки
Контроль смен и зарплат без ручного подсчёта
Smart Cell — распознавание, проверка и печать номера ячейки

Собственнику сети ПВЗ

Хаос в управлении пунктами выдачи заказов съедает прибыль? PVZ HUB даст полный контроль над всеми вашими организациями в одной удобной системе, чтобы вы видели весь бизнес целиком в одном окне.

Единый dashboard — все ПВЗ на одном экране
Сравнение прибыли и эффективности между точками
Видеонаблюдение всех точек из одного кабинета
Геймификация: рейтинги сотрудников между ПВЗ

Управляющему пунктами выдачи

PVZ HUB связывает сотрудников, смены, зарплату и заявки на хозяйственные нужды в одном кабинете вместо разрозненных чатов и таблиц.

Автоматический расчёт зарплат по табелю
График смен с уведомлениями и чек-листами
Задачи и поручения сотрудникам внутри системы
Рейтинги и KPI — мотивация без кнута

Сотруднику пункта выдачи

Сотрудник видит доступный ему график, рабочие сообщения и расчётные данные по подтверждённым сменам и настроенным ставкам.

Смены, объявления и рабочие сообщения в одном приложении
Push-уведомления о доступных пользователю событиях
Геймификация: XP, уровни и бейджи за работу
Видеоуроки и статьи в Учебном центре
💰 ТАРИФЫ

Тариф под ваш рабочий контур

Сначала выберите задачи и масштаб, затем сравните модули и лимиты.

Free

Один ПВЗ и базовые процессы

0/мес

Без оплаты

1 ПВЗдо 3 польз.
Управление ПВЗКомандаБазовые смены+2

Полный состав и ограничения показаны в подробном сравнении.

Lite

Смены, зарплата и отчёты

199/мес

Базовая цена за тариф

до 10 ПВЗдо 20 польз.
Всё из FreeРасширенные сменыЗарплата+3

Полный состав и ограничения показаны в подробном сравнении.

ПОПУЛЯРНЫЙ

Pro

Контроль и автоматизация сети

350/мес

Доп. ПВЗ — 150 ₽/мес

до 30 ПВЗ (2 включены)до 100 польз.
Всё из LiteАрендаРасширенная аналитика+5

Полный состав и ограничения показаны в подробном сравнении.

Enterprise

Масштабирование и особые сценарии

750/мес

Итог зависит от конфигурации

5 ПВЗ включенымасштабирование
Всё из ProRealtime-аналитикаРасширенные интеграции+3

Полный состав и ограничения показаны в подробном сравнении.

Указана базовая ежемесячная стоимость. Итог зависит от числа подключённых ПВЗ; точный расчёт отображается в CRM перед оплатой.

В базовый контур каждого тарифа входят:

Управление ПВЗУправление сотрудникамиСмены (базовые)Учёт заказовБазовая аналитика
Сравнить возможности и лимиты →
FAQ

Частые вопросы

Ответы на популярные вопросы о программе для ПВЗ

14 дней Pro

Проверьте PVZ HUB на своём ПВЗ

Зарегистрируйтесь и проверьте нужные рабочие сценарии на своих данных. Карта не требуется.

1 000+
активных ПВЗ
3 000+
пользователей
14 дней
Pro без карты
Без привязки карты
Регистрация за несколько минут
Учебный центр внутри CRM

14 дней Pro • Затем выберите подходящий тариф

Блог и новости

Статьи, гайды и обновления платформы

Практические руководства по управлению ПВЗ, SEO-гайды для операторов и анонсы новых функций